充值FAQ

关于充值点数/天数，如何购买道具？ ---------------------------- 如果您是点卡用户（免费用户），购买海战商店内物品时，系统将扣除您帐号内的点卡点数。 如果您是月卡用户（高级用户），购买海战商店内物品时，系统将按月卡时间天数进行扣费。 如果您是VIP月卡（VIP周卡）用户，购买海战商店内物品时，系统将按VIP时间天数进行扣费。 点卡冲错区了怎么办？ --------------------- 如果当您充值的时候由于操作失误，将点卡冲至其他目标区时，请您及时联系海战客服。将冲错目标区，及希望充值目标区。以及充值方式详细告知客服。客服会尽快将您的冲错点数转至您所希望充值的目标区。 充值方式选择错了怎么办？ ------------------------- 如果您遇到这类问题。请您登陆官方主页在开卡充值导航中，找到用户组方式转换进行转换，目前提供的转换类型为：点卡点数转月卡天数，点卡点数转VIP天数。 如果我现在是点卡（免费）用户，帐号内还有剩余点数，我可以充值月卡或者VIP吗？我免费用户的点数会怎么换算？ ---------------------------- 当您是免费用户的时候，且帐号内有剩余点数，请您到开卡充值页面导航里，找到用户组方式转换进行转换，如果您需要充值月卡，那么请您先将点数转为月卡天数后进行月卡充值。如果您想充值VIP用户，那么请您先将点数转为VIP天数后进行VIP充值。 如果我现在是点卡（免费）用户，帐号内还有剩余点数，我又不想转成月卡，VIP时间，直接充值月卡，VIP时间可以吗？ ---------------------------- 这种情况也是可以的，不过当您成功充值月卡，VIP之后。在此期间内，您的点数将暂时隐藏。购买商品时也会按月卡，VIP天数进行计费。待月卡时间，VIP时间到期后，需要您到开卡充值导航内，找到“用户组转换”将之前隐藏的点数调换出来后，才可以继续用点数进行消费。